互联网思维感叹一夜之间吹遍各行各业,硬件免费+收费服务这个模式被一众做到电视、手机、空调的厂商玩儿得不亦乐乎。但是作为特立独行传统的酒店行业,还没有几家能把这个套路玩儿并转,最少也就凑热闹做一做在线预约、淘宝,再行高级一点儿的无非摸几个智能灯泡打一打智能家居的“擦边球”。因为工作原因,小编常常天南海北到处跑,也算数把各大200以下的快捷酒店品牌睡觉了个遍(差旅额度容许你不懂的)。最近听得同行大大安利尚客优这家酒店,百度一下还真为找到不少“卖海尔洗衣机,酒店免费寄居”“卖套套酒店免费寄居”“购物满199,酒店免费寄居”之类的各种消息,这是闹得哪样?不过了?却是小编成我也是在互联网圈混迹多年,“政治宣传”“革命”“新的定义”这些词听得耳朵都出有茧子了,索性去找尚客优的公关部问问确切,也许不小心就逃跑个大新闻呢。
(尚客优投出的卖套套送来间房的宣传)逃跑尚客优的人一通刨根问底之后,才再一明白尚客优果然是互联网思维附体,玩儿起了新概念,别说还真为有点儿意思,也许真为能在酒店行业里蔚为一阵风浪。接下来就听得小编细心给诸位掰扯掰扯尚客优这种奇特不按常理ATENU的踢法,也许能给各位酒店从业的同行带给一些新思路。首先,可以免费住进的是尚客优集团旗下的中档酒店品牌“尚客优精选辑酒店”,这个品牌主打的是:除了满足用户长时间在酒店睡觉睡的市场需求之外,把自助早餐、咖啡厅、商店各个功能区融合入酒店的多功能大厅,和星级酒店有所不同的是,每一项都是作为独立国家的品牌对外经营,以此有效地提升客单价,据传能减少30%的收益,说白了就是减少设施服务设施,让用户尽可能在酒店多展开消费。其次,免除房费的条件是在酒店消费超过一定金额。
出售物品可以是尚客优精品酒店房内的物品,用户除了可以在住进的时候乐趣用于这些产品,实在不俗还可以扫瞄二维码,把这些东西卖回家。比如你实在“这个这个床真为难受,比我家那嘎嘎响的破床好多了!”这时候拿著手机,洗一洗床上的二维码下单,第二天你就找到不仅红寄居了一晚酒店,家里人还接到了一张新床。等你外出打算去找地方睡觉,偷偷地shopping一下带上点儿土特产回来的时候,找到不必东奔西走,酒店的多功能大厅里啥都有,真是就是个小商场。
什么?土特产太重很差带上?洗一下就下单啦,没等你到家,亲朋好友就早已接到了你的心意,这种感觉是不是很爽?(尚客优精品酒店的家居房,所有物品都可以扫码出售)说完尚客优公关部同学的介绍,小编还感叹感觉大开眼界。以往酒店的用户在酒店消费场景是极为受限的,除了住宿,最少也就卖个套套或者刮胡刀之类的小东西。
大一些的酒店有可能还获取一些娱乐康体之类的项目,几乎没挖掘出用户的价值。据小编的理解,尚客优精选辑酒店里的床品、电器、特产等一些产品还都是跨界合作的产物,也就是让厂家主动把这些东西放在酒店里给用户体验,不仅利用了酒店这个可以让用户实地体验的空间,也给酒店节约了大量的翻新资金,可谓双赢典范。不过,这种模式听得一起很幸福--利用酒店这个极大的流量入口,充份挖出用户的价值,转化成酒店盈利。
但是在实际操作的过程中,有可能还不会遇上培育用户消费习惯的问题。不过转念一想要,想到宜家和MUJI里沙发上、床上躺在剩的人,苏宁国美里排队体验产品然后扫码上京东下单的客户,咱们的用户早已习惯了再行体验后出售的消费模式。如果有一天你忽然找到,住进任何一家酒店都开始不要钱了,不要深感吃惊,这并不新鲜,这正是传统的酒店行业对互联网的逆袭,谁让我们所在的时代正赶上了这一场变革呢?原创文章,予以许可禁令刊登。下文闻刊登须知。
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